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- Freezone bietet anonyme Beratung an und kann gemeinsam mit den jungen Menschen persönliche Perspektiven entwickeln und sie auch dabei begleiten.
- Bei Freezone finden junge Menschen einen Ort zum Ausruhen und Entspannen, zum Abschalten und Quatschen, zum Essen und Kaffee trinken, zum Duschen und Wäsche waschen, zum Kicker spielen, Lesen oder am PC arbeiten.
- Freezone will Hilfsbereitschaft signalisieren und nichts aufdrängen, denn Freiwilligkeit ist hier oberstes Prinzip.
- Freezone kann über bestehende Beratungs- und sonstige Hilfsangebote der Jugendhilfe informieren und bei der Umsetzung helfen.